Theorie ist gut, die echten Herausforderungen zeigen sich in der Praxis – und nicht nur die Herausforderungen, sondern insbesondere auch die Kreativität und die technische Lösungskompetenz der Betriebler, die das digitale Potenzial für ihre alltäglichen Aufgaben nutzen – gezeigt anhand von drei konkreten Anwendungsfällen hier bei uns in NRW